Должностные инструкции ключевых ролей
Дата: 2026-06-01
Документ содержит управленческие шаблоны должностных инструкций ключевых ролей. Перед применением нужно адаптировать под конкретное юрлицо, штатное расписание, трудовой договор и требования трудового законодательства.
1. Общий формат должностной инструкции
1. Общие положения
2. Подчиненность
3. Цель должности
4. Обязанности
5. Права
6. Ответственность
7. KPI
8. Взаимодействие
9. Документы/отчетность
10. Квалификационные требования
2. CEO / Генеральный директор группы
Цель
Обеспечить реализацию стратегии девелоперской группы, выполнение проектов, контроль рисков, капитала и ключевых решений.
Подчиненность
Подчиняется инвестору/инвесткомитету.
Обязанности
- формировать стратегию группы;
- управлять CEO-level командой;
- выносить решения на инвесткомитет;
- контролировать бюджет, сроки, банк, продажи и риски;
- утверждать ключевые назначения;
- обеспечивать прозрачность структуры;
- контролировать выполнение решений комитетов;
- управлять конфликтами между функциями.
KPI
- выполнение проектных вех;
- соблюдение бюджета;
- bank closing;
- IRR/MOIC;
- отсутствие критических нарушений;
- продажи/эскроу;
- закрытие рисков.
3. CFO / Финансовый директор
Цель
Управлять финансами, моделью, банком, бюджетом, казначейством и инвесторской отчетностью.
Обязанности
- вести финансовую модель;
- готовить bank package;
- контролировать debt/equity;
- вести платежный календарь;
- контролировать ковенанты;
- готовить budget vs actual;
- контролировать внутригрупповые платежи;
- участвовать в tax review;
- готовить waterfall;
- останавливать платежи без документов/approval.
KPI
- точность cash forecast;
- соблюдение ковенантов;
- отсутствие несанкционированных платежей;
- своевременная отчетность банку;
- контроль ФОТ и бюджета;
- качество модели.
4. Development Director
Цель
Формировать pipeline участков и доводить земельные возможности до investment decision.
Обязанности
- искать участки;
- вести land pipeline;
- организовывать предварительный DD;
- координировать ГПЗУ/ПЗЗ анализ;
- готовить go/no-go memo;
- считать residual land value совместно с CFO;
- вести переговоры с продавцами/землевладельцами;
- готовить структуру сделки с Legal/Tax.
KPI
- количество качественных участков;
- conversion в investment memo;
- точность исходных параметров;
- отсутствие скрытых земельных рисков;
- соблюдение target land price.
5. Technical Director / Руководитель техзаказчика
Цель
Обеспечить техническую реализуемость проекта: проектирование, разрешения, стройконтроль, бюджет и ввод.
Обязанности
- управлять проектированием;
- контролировать РНС/экспертизу/РВЭ;
- управлять technical schedule;
- контролировать технадзор;
- согласовывать change orders;
- контролировать качество;
- вести technical risk register;
- готовить отчеты для банка/комитетов.
KPI
- РНС/РВЭ в срок;
- отклонение CAPEX;
- качество проектной документации;
- количество критических дефектов;
- своевременность technical reports.
6. Project Manager
Цель
Ежедневно управлять проектом как связкой сроков, бюджета, документов, участников и рисков.
Обязанности
- вести project schedule;
- координировать участников;
- готовить weekly status;
- вести risk/actions log;
- контролировать выполнение решений;
- эскалировать отклонения;
- координировать проектирование/стройку/продажи/банк.
KPI
- выполнение milestones;
- закрытие action items;
- актуальность графика;
- качество reporting;
- отсутствие неэскалированных критических рисков.
7. Legal Director
Цель
Защитить правовую структуру группы и проектов.
Обязанности
- корпоративная структура;
- земля;
- SPV;
- банк;
- ДДУ;
- договоры подряда;
- related-party approvals;
- претензионная работа;
- closure юрлиц;
- legal risk register.
KPI
- отсутствие критических legal gaps;
- сроки договоров;
- качество approvals;
- успешное закрытие сделок;
- контроль претензий.
8. Tax Manager
Цель
Обеспечить налоговую защищенность операций, НДС, прибыли и внутригрупповых сделок.
Обязанности
- готовить tax position memo;
- контролировать НДС;
- вести раздельный учет с бухгалтерией;
- проверять внутригрупповые сделки;
- контролировать первичку;
- готовить вопросы консультантам;
- вести red/yellow/green register.
KPI
- отсутствие просрочек;
- полнота первички;
- закрытые tax memo;
- снижение красных зон;
- качество НДС-регистра.
9. Commercial Director
Цель
Обеспечить продажи, цену, маркетинг, CRM и escrow coverage.
Обязанности
- формировать product/pricing strategy;
- утверждать sales plan;
- контролировать CRM;
- управлять маркетингом;
- контролировать брокеров;
- контролировать скидки/рассрочки;
- готовить weekly sales report;
- координировать ипотеку.
KPI
- ДДУ;
- поступления на эскроу;
- средняя цена;
- CAC;
- conversion;
- escrow coverage;
- лимиты скидок.
10. Head of Sales
Цель
Управлять отделом продаж и выполнением плана ДДУ/эскроу.
Обязанности
- управлять менеджерами;
- контролировать лиды;
- контролировать брони/ДДУ;
- вести CRM discipline;
- контролировать скидки;
- работать с ипотекой;
- готовить weekly report.
KPI
- выполнение плана продаж;
- качество CRM;
- скорость конверсии;
- эскроу-поступления;
- отсутствие неподтвержденных комиссий.
11. Cost Manager / Сметчик
Цель
Контролировать стоимость проекта, сметы, change orders и forecast to complete.
Обязанности
- вести cost plan;
- проверять сметы;
- участвовать в тендерах;
- проверять КС;
- считать change orders;
- вести contingency;
- готовить budget vs actual по CAPEX.
KPI
- точность cost forecast;
- контроль change orders;
- отклонение CAPEX;
- качество проверки КС.
12. Procurement / Tender Manager
Цель
Обеспечить прозрачные закупки, тендеры и выбор контрагентов.
Обязанности
- готовить tender package;
- собирать КП;
- вести KYC;
- делать comparison table;
- контролировать сроки закупок;
- вести supplier register;
- передавать документы в архив.
KPI
- экономия;
- конкуренция;
- сроки тендеров;
- полнота KYC;
- отсутствие single-source без approval.
13. HR Manager
Цель
Обеспечить штат, подбор, кадровые документы, onboarding, мотивацию и кадровый контроль.
Обязанности
- вести staffing plan;
- поддерживать штатное расписание;
- организовывать подбор;
- контролировать onboarding;
- вести кадровые документы;
- контролировать должностные инструкции;
- организовывать performance review;
- вести HR risk register.
KPI
- закрытие вакансий;
- текучесть;
- кадровые документы;
- onboarding completion;
- ФОТ против бюджета.